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販売業者
株式会社トラフィックエンタテインメント
運営統括責任者
高橋 幸司
所在地
東京都新宿区新宿1丁目35番10号 カテリーナ新宿御苑403
電話番号
070-3337-9428
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、14日以内にお届けいたします。
受注販売品に関しましては各商品詳細に記載のお届け予定をご確認ください。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード決済
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

-クレジットカード決済の場合はご注文と同時に支払い完了となります。受注販売の場合も同様です。クレジットカードの承認が降りない場合などには決済方法のご変更を連絡させていただく場合がございます。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。お客様が商品を受け取って7日以内にご連絡いただいた場合のみご対応いたします。
返品送料
・初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
・当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。良品手配不可能な場合は代金と配送料をご返金させていただきます。
・メール【info*soundhorizon-webshop.jp】または、TEL【070-3337-9428】(受付:月/水/金 12時〜17時(祝祭日を除く))までお知らせください。(※発送業務先へ繋がる為、商品自体のご質問等にはお答えできません。)
*の部分は@にお直しください。

ご返送先は下記になります。
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-35-10-403
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